教育产品破局我见(1)

虽然是开发.但是毕竟是做这一块的.也想来一次头脑风暴.(因为我觉得未来的产品形态几次都已经有猜中了)   

因为没有调研和产品渠道.大部分的信息都是来自于知乎和已经接触到的日常反馈以及我们内部团队的产品设计.所以肯定与真实情况是有误差的.但是针对我的所接触到的信息.以及我的认知.我决定还是做一次简单的头脑风暴.预估下下一次的产品和市场破局.

首先画了有个大概的需求图,大家可以先看看 这是一个我理想中的一个幼教产品的需求图片.但是我并不想针对这个图片说我们能做什么.能改进什么.因为.这是需求.需求到产品是要有一个破局的.  

教育产业的矛盾

教育产业是有很多矛盾的。否则就不会存在今天教育产业的乱象了。但是必须先从社会或者国家层面说起。   

一般来说对于政府来说。教育层面。尤其是老师的工资是很大一笔财政开销。这个对于地方政府就是早就想抛弃的责任。而对于老师来说。同样。工资与劳动强度和教育程度完全不成正比。

很多时候国家想抛弃的的早就抛弃的都美名交给市场了。当然教育这个产业现在还是想推给市场但是犹抱琵琶半遮面。勾搭来勾搭去就是不敢放开。原因很简单:

    教育是一个社会性很强的产业。负责整个社会阶层的流动性。市场化的教育意味着强者恒强弱者恒弱。假如阶层停止流动性了。那么对于国家来说。这意味着什么。中国任何政治家都不想背上名族的罪人这个称呼。

政府想要的是一个能兼顾社会责任版本的教育产业化。关键想要资本来参与教育资源的分配。而是想通过资本来提升教育产业的信息化和教育的效率。减少财政成本。

我们同样看到了一些在这方面进军的思路。集中于公开课。网络公益授课。都是解决这个问题的思路。 

暂时先按不说。我们继续接着思维说矛盾。   

效率问题。

信息化是一种工具。提供的是效率的提升。这是为什么互联网能切入的原因。而因为越通用的工具越具有社会性。所以工具的免费属性能够更高的提高社会的整体效率。而利润的玩法却通过人工干预信息的流动。

这种玩法。在互联网的后半场。或者说是未来的互联网产品中。因为真正的流量已经被三座大山垄断了。流量已经变得及其昂贵。流量不是工具的初衷。确是互联网提供的工具和资本的利润之间的微妙平衡点。

那么针对教育行业。我们看下互联网能够提升什么效率。或者说提供了什么产品形态。

教育资源的影像化:   

课程的影像化(公开课,录播,直播,互动型课程,一对一上课)       
教材的影像化(老师上课ppt,上课书籍影像化,互动化,课程VR化)  
教辅的信息化(各种题库,直播)

这些产品直接或者间接的解决了很多问题。或者在某个方面做的很出色。但是同样也造成了各种问题。相比各种问题。我想提到的核心问题就是教育效率并没有呈现其他互联网或者信息化产品对于整个行业的几何级提升,很明显在线教育和线下教育这一块。最大的成本还是集中于老师。

针对各种产品以及其中的问题。想先请看看这个人的知乎回答。因为从最上面所诉。我并没有能力去做实际的调查。而大部分的问题和思路都是来自于知乎上各种问题和回答   

UncleWeb的知乎页面

假如翻完他的回答。我们可以明确的看到很多明确而有价值的分析。我做一下相应的总结。

关键矛盾在于。单位效率越高的授课越难有互动。互动不仅包括学生能提问这种需求。更加包括监督。有效的沟通等等。 教育不仅是知识的传递。教育还包括很多方面的内容。而这些恰恰是现在各种教育产品无法提供的。你可以复制一份课程对很多学生。但是你无法复制这种互动。

那么即使在传统的课堂里面。一个老师是无法有效看管70多个学生的。肯定有顾此失彼或者无法面面俱到的沟通。

而这意味着老师服务的学生的对象是有上限的。不可能无限的提升。那就意味着工资肯定有天花板。同样。假如优秀的老师无法提供更多的人的服务。那么意味着。会有更多人无法同样共享到优秀的教育资源。最多是优秀的教育信息而已。

我们可以针对某段对于教辅机构高离职率的描述

金融行业的员工,可以通过时间的沉淀,建立自己人脉和行业口碑以后,自己带着几个年轻人搞定一个IPO(上市)的项目就可以赚几百万几千万。

互联网行业的员工,可以通过一个计算机程序就节约成千上万的人力成本(比如微信群非常便捷的工作沟通)。那么,这些IT业的员工就可以赚取他所节约的巨大人力成本所带来的商业价值。

而可悲的是,我们的老师能够创造的价值非常有限,所以导致每小时的课时费每年的上涨比例一定会越来越小。

这就意味着,如果老师有一天上不动每个月100多小时课了,无论他积累了多少人脉、经验和教学能力,他还是会被企业淘汰。

所以,无论校长给老师灌多少鸡汤,诸如【我们的梦想就是帮助千千万万的人实现梦想】之类的,但只要有一天老师发现了上述问题,他就会思考自己在这个行业的去留。



作者:UncleW
链接:https://www.zhihu.com/question/42964751/answer/95051971
来源:知乎
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互联网带来的效率提升是有限的。而有限的原因是因为其互动的性质。我们看到的相应的产品突围。   

  1. 录播:无交互性质.纯知识传递.类似于自学河看书.无边界成本.   

  2. 直播:提供了有限的交互性质。比录播更加靠谱。但是同样还是一样的问题。要么无法提供相应的有效交互。    

解决办法

我们首先得看的不涉及学生与老师沟通的提高效率的方法是什么?   

1.抓住学生的注意力.
那么抓住注意力的方式最简单的方法是课程内容变得有趣.   

那么同样一节老师上课需要准备的课件.道具和备案就呈现几何级增长.   

就是大家常说的打造精品课.或者网红老师的课程.

同样举出UncleWeb的列子

2.用信息化提高互动.
体会了产品

破局

效率的提升

优势资源的聚集

产品的建议

friddle

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